Udržte svou Proxmox infrastrukturu bezpečnou, podporovanou a připravenou na růst
Enterprise Proxmox Subscription služby od initMAX
Proxmox Subscription dává vaší organizaci přístup k enterprise softwarovým repozitářům, pravidelným aktualizacím a profesionální podpoře výrobce. Nákupem přes initMAX navíc získáte důvěryhodného lokálního partnera, který vám pomůže subscription vybrat, spravovat a maximalizovat její hodnotu.
Profesionální podpora pro business-kritickou virtualizaci
Proxmox VE samotný je open source, ale organizace provozující produkční workloady těží ze subscription, která poskytuje předvídatelné aktualizace, enterprise repozitáře a přímou podporu výrobce.
Subscription pomáhá zajistit, že vaše virtualizační platforma zůstane:
- Bezpečná
- Stabilní
- Průběžně aktualizovaná
- Podporovaná Proxmox experty
- Připravená na dlouhodobý provoz
Ať už provozujete jeden Proxmox server nebo velkou clusterovanou infrastrukturu, subscription poskytuje jistotu potřebnou pro enterprise prostředí.
Víc než jen prodejce licencí
Nákup Proxmox Subscription přes initMAX znamená spolupráci s partnerem, který rozumí virtualizaci – nejen licencování.
Zákazníci získávají:
Vedení při výběru subscription
Pomůžeme vám vybrat úroveň subscription, která nejlépe odpovídá vaší infrastruktuře a provozním požadavkům.
Lokálního obchodního partnera
Nabídky, fakturaci, obnovy a obchodní asistenci vyřídíte přes initMAX.
Technickou expertízu
Potřebujete pomoc nad rámec subscription? Naši inženýři poskytují:
- Konzultace
- Implementaci na klíč
- Migrace
- Profesionální školení
- Technickou podporu
Dlouhodobý vztah
Jak se vaše infrastruktura vyvíjí, initMAX zůstává vaším důvěryhodným partnerem – ne jen dodavatelem.
Možnosti subscription
Která subscription se hodí pro vaši organizaci?
Community
Pro evaluaci, laboratoře, vývoj a domácí prostředí.
Basic
Ideální pro malé firmy vyžadující přístup k Enterprise Repository a občasnou podporu výrobce.
Standard
Vhodná pro organizace provozující business-kritické workloady a vyžadující předvídatelné časy odezvy.
Premium
Doporučená pro mission-critical infrastruktury, kde je zásadní rychlá odezva výrobce a maximální dostupnost podpory.
Co subscription zahrnuje?
Každá subscription poskytuje
- Přístup k Enterprise Repository
- Stabilní softwarové balíčky
- Bezpečnostní aktualizace
- Opravy chyb
- Profesionální podporu výrobce
- Dlouhodobou stabilitu platformy
- Přístup k testovaným verzím softwaru
- Správu subscription
Přesná úroveň podpory závisí na zvolené subscription.
Proč záleží na Enterprise Repository
Stabilita před novými funkcemi
Enterprise Repository poskytuje balíčky, které před vydáním prošly dodatečným testováním.
To organizacím pomáhá udržovat předvídatelná produkční prostředí a zároveň těžit z pokračujícího vývoje Proxmox VE.
Pro organizace provozující kritické workloady je Enterprise Repository doporučeným zdrojem aktualizací.
Proč týmy volí initMAX pro Proxmox subscriptions
Jako Proxmox Partner poskytuje initMAX víc než standardní kanály podpory.
Získáváte:
- Přímou eskalační cestu k inženýrům a vývojářům Proxmoxu
- Certifikované inženýry pracující denně s rozsáhlými Proxmox prostředími
- Reálné zkušenosti z enterprise infrastrukturních projektů
- Rychlejší řešení příčin díky znalosti architektury
- Kombinovanou expertízu: initMAX + vrstva podpory výrobce Proxmox
Toto není outsourcovaná podpora – je to partnerství na inženýrské úrovni.
Vestavěná eskalace k Proxmox inženýrskému týmu
Když problém vyžaduje hlubší zkoumání, může initMAX eskalovat přímo ke core vývojářům Proxmoxu.
To zajišťuje:
- Rychlejší řešení složitých bugů
- Přístup k insights na úrovni výrobce
- Snížené výpadky v kritických incidentech
- Přímou zpětnovazební smyčku s produktovým inženýrstvím
Máte podporu na dvou úrovních: initMAX + Proxmox core tým.
Garantované časy odezvy
Všechny úrovně podpory obsahují jasně definované SLA:
- Prvotní odezva: od 2 hodin do 1 pracovního dne
- Urgentní odezva: od 1 hodiny (Premium)
- 24/7 pokrytí dostupné pro mission-critical systémy
Přesné SLA závisí na zvolené úrovni podpory
Jak technická podpora funguje
- Zašlete ticket přes portál, e-mail nebo telefonicky
- Naši inženýři analyzují vaše prostředí a problém
- Poskytneme kroky k řešení nebo přímý fix
- Složité případy jsou v případě potřeby eskalovány
- Obdržíte potvrzení + doporučení pro prevenci
Podpora není jen reaktivní – pomáháme předcházet opakování.
Rozšiřte své možnosti podpory
Zákazníci často kombinují technickou podporu s:
- Proxmox konzultacemi
- Proxmox profesionálním školením
- Asistencí při upgradech
Zajistí dlouhodobou stabilitu a méně incidentů
Kritický problém? Umíme okamžitě zasáhnout
Pokud máte produkční výpadek a nemáte aktivní smlouvu podpory, initMAX může poskytnout urgentní konzultační asistenci.
Rychlá intervence pro stabilizaci vašeho Proxmox prostředí
Flexibilní obchodní podmínky
Podporujeme globální zákazníky s flexibilními možnostmi fakturace:
- EUR, USD, GBP i CZK
- Smlouvy podle OPEX nebo CAPEX
- Víceleté smlouvy k dispozici
Navrženo tak, aby vyhovovalo požadavkům enterprise nákupu.
Za hranicemi Proxmox Subscription
Proxmox Subscription vás pokryje, ale možná zvažujete i další profesionální služby – Proxmox profesionální školení, upgrade nebo konzultace. Máme expertízu i kapacitu na všechny.
